润滑油是汽车动力的保养剂,是具有一定信息包含量的产品。非专业司机逐步成为消费的主体,这些消费者更加注重对自己的车辆维护保养,但也缺少车辆和润滑油方面的专业知识,且由于他们自身的消费特点,难以承担更多的信息搜索成本。在这样的情况下,润滑油代理的品牌能够直接地影响销售。
润滑油代理商可以发现,现在的润滑油消费已经明确分化:自主型消费,主要是一些专业司机、运输服务用户。这些专业司机主要是关注其性价比,不是特别注重品牌;托付型消费,主要是私家车主和高端油品用户,他们愿意购买品牌,终端售卖者的意见和建议对他们的影响非常大,其选油用油倾向于交给汽修汽配等汽车服务单位来完成。
一个强有力的品牌会直接降低消费者的选择成本。专业化的汽修、养护企业从满足消费者需求、维护自身形象、保证维修质量的角度出发,也乐于向消费者提供高质量的名牌产品。强有力的品牌形象,是夺取市场的有力保障,品牌将成为一个润滑油代理企业核心的资产。
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