终端作为润滑油代理商的必争之地，一直是各大品牌花大心思想要收复的。想要获得持续性的终端客户，代理商要对终端客户有特别的关心支持。

润滑油代理商要积极帮助终端提升润滑油销售业绩。向零售终端提供的销售支持主要包括以下内容：提供广告支持；提供产品的展示陈列、现场广告和促销等一些助销支持；人员支持，派驻促销，驻点促销；向终端提供销售设备援助；送货上门，保证货源，随时掌握终端合理库存，并且补货及时；及时退换货，调整终端滞销的库存；做好售后服务，及时主动地处理好顾客的抱怨与投诉；经常与终端沟通，及时解决他们在销售中遇到的困难和问题。

除向终端提供销售支持外，润滑油代理商还应尽自己的能力，向润滑油终端提供与经营有关的指导和辅导，针对润滑油终端经营中的问题提出一些经营中的问题提出一些合理化建议，帮助终端解决一些经营中的难题，从而帮助终端增强销售力和竞争力，提升整体经营水平。

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