合作过程中，遵守共同制定的规则是持续合作的基础。时常有些客户太以自我为中心，不按游戏规则出牌。在市场逐渐走向规范化的过程中，润滑油代理商要准备好向那些不遵守规则的客户说再见。

一、不回款的客户。如果销售没有回款一切都将功败垂成。作为销售最后的冲刺阶段，很多企业都对销售回款工作高度重视，并且建立了系统的销售回款预警机制。但是很多润滑油代理商因情感因素，总是不忍心向客户说再见，同时不愿损失已销售的货款，对信誉差的客户心存幻想，回款一拖再拖，最后一分钱也收不回来。对一个拖款不付的客户，除了说再见之外没有更好的解决方法。

二、没有学习能力的客户。润滑油代理商必须掌握现代的营销理念。目前市场的一大特点是变化快，市场的多元化需要客户不断学习创新，以适应不断变化的市场。那些不求进取的客户，那些取得了一点成绩就不知天高地厚的客户，你最好尽早与他说再见。

三、经营成本太高的小客户。有一部分小客户，合作条件不高，也有利于管理，但是其经营戚本非常高，为其支付的费用远远大于其产生的销售额，这样的客户润滑油代理商最好也尽早与之说再见。面对小客户，除了你能找到更优化的管理方式，除了有特别针对小客户的销售方案和降低成本的方法，除了你认定该客户有很大的发展潜力，最好果断说再见。

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