代理制在中国企业的营销方式中占主要地位。润滑油代理商在传统的供应链体系中担任的是对企业的零售业务负责的角色,其与品牌企业的关系既互相依存,也相互博弈。
一、赢利。随着时间发展,润滑油代理商就会想要获得更多的赢利,而获得赢利就要保证低库存率、高更换率以及快速反映力。同时这种方式造成一种稀缺现象,能吸引和激发顾客的购买欲望,对代理商的赢利是很好的策略,但对于厂家无疑增加了赢利的难度。在这一点上,代理商与品牌企业间也存在着博弈关系。
二、双赢。润滑油代理商与厂家的关系犹如恋人,初期都是把自身好的方面展示给对方。但随着合作的深入,各自的利益导致各种博弈的开始,而双赢是维系这种关系的最佳解决途径,这就需要代理商和厂家有共同的长远目标。
润滑油代理商只要能够以敏锐的洞察力发现顾客的需求并在短时间内以低成本、满意度高的服务满足这种需求,就能在竞争中获胜。
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