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润滑油代理商是怎么错失客户的(一)

2017年04月11日09:29 

一些润滑油代理商的销售人员在润滑油销售工作中都会犯下一些错误,很多人不以为然,认为这不是什么大事。但其实,很多人都是因为这些小细节而错失了客户。

一、被客户牵鼻子。要知道销售是一个互动的过程,润滑油代理的销售人员应该主动控制这一过程,而不是错误地让客户来主导。控制销售过程的最好方式,是提问题,这同时也是了解你的产品或服务是否满足对方需要的最佳方式。如果你能提出一些高质量的问题,就有可能发现产品存在的缺陷。二、 在会谈之前没有进行调查。与一家潜在客户取得了联系,并安排了会谈。不幸的是,在走进会议室之前,没有对这家公司进行调研,因此在会谈过程中,没能就他们现存的问题拿出解决方案,而是用整个会谈来了解一些基本情况。对于销售人员来说,这无异是浪费时间。这是润滑油代理商的销售人员在销售过程中最常犯的错误之一。

润滑油代理的销售人员应该多花些时间了解一下潜在客户的基本情况,这是开启销售工作的前提,如果销售人员连这个都想省,那么这个客户就基本与你无缘了。

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