接触的客户多了，润滑油代理商如果没有一个可靠的客户资料体系，这对代理商之后的发展是弊大于利的。

韦纳奇润滑油建议润滑油代理可将拜访客户按重要程度划分为几个等级。一、A级，重点客户。润滑油代理商的业务员必须每周定期拜访并向公司递交详实的客户资料卡和销售记录，资料动态更新。对于该类客户，应争取专柜陈列货架等终端的宣传条件。二、B级，普通客户。公司业务员应向主管经理报告该客户基本情况，并不定期对该类客户争取较好的产品陈列和展示。三、C级，弱势客户。业务员应向公司提供该类客户的基本资料，每季度更新一次资料，保持客户正常的产品陈列。四、D级，潜在客户。润滑油代理商的业务员应向公司递交客户的基本资料，按市场和客户的状况，有选择性的指导业务员拜访，力求将产品铺进去，并量为考核指标。

客户的等级划分管理，可以帮助润滑油代理商理清自己的客户体系，有针对性地进行营销策略的制定。

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