成为了润滑油代理商之后,不仅要对自己所代理的产品十分熟悉,更要熟悉客户的心理。如何让完全不了解润滑油的客户接受,达成销售。如何让还在犹豫的客户下定决心,形成稳定的关系。
对于新客户,润滑油代理商可以向其介绍下其它客户的购买情况,从而减轻新客户的疑问心理,给新客户吃一颗定心丸。其次,告诉新客户一些技术上或者实验的数据,体现专业性,有了良好的数据支持,会让客户对产品更放心。对于下不了决心的客户,可以选择用自己的亲身经历打动他,动之以情。一个能够感同身受的故事有时候抵得上千言万语。打破了客户犹豫不决的心理壁垒,离成功也就不远了。
客户和产品是润滑油代理商的左右手,同样重要,缺一不可,左手携右手,就能创造更辉煌的未来。
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