渠道促销中的每一个细节都会关系到促销本身的效果和长远的品牌形象。促销礼品种类一般大家关注的较多,但另外一个非常重要的礼品质量瑕疵问题则常常为一些厂家和润滑油代理商所忽略。
正如家电等促销礼品对客户的影响是长远的一样,这些礼品的质量瑕疵对客户的影响也同样深远和长久,会对产品的品牌形象不断起到负强化的作用。所以促销品的质量问题也不得不引起厂家和润滑油代理商的高度重视,防微杜渐,精心防止此类情况的发生,特别是对那些润滑油产品本身颇有口碑的品牌来说更应该如此。
在这方面,即使是那些闻名遐迩的润滑油品牌来说,也是有教训的。如某知名润滑油品牌在一次积分促销活动中,一个扮演重头戏的渠道礼品是数码相机,但当客户拿到数码相机以后,却发现锂基电池根本不能用,结果给这个知名润滑油品牌带来相当大的麻烦。因此,厂家和润滑油代理商要注重促销礼品的质量,跟产品本身的质量一样,同属重中之重,不可不察也。
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