许多润滑油代理商常常会遭到一些终端客户的质疑。比如,“明明是同一个品牌的润滑油,为什么你卖的价格高?是不是赚取了暴利?”
润滑油市场鱼龙混杂,不论是一些主流品牌还是略有起色的二三线牌子。市场上出现的假货窜货的现象,扰乱了润滑油品牌的价格秩序。因此,润滑油代理商们就要学会怎样跟客户解释他们的市场困惑,摆出网上盛行假货的事实。代理商要告诉客户,自己是通过正规渠道拿来的,而那些所谓的质优价廉的品牌润滑油是怎样的产品。润滑油代理商要引导客户关注风险。通常来说,冒牌的产品与从正规渠道来的正品相比,差价也只有几块钱一罐,但是往往有部分客户就把那几块钱的差价看得很重。在这个时候,代理商就要把客户的思维从价格引导到风险方面去,告诉客户:从非正规渠道买润滑油的确是便宜一点,但是客户需要冒的风险就大了,因为从非正规渠道进货,就避免不了假货的风险,如果一旦出现问题,客户需要承担的损失会很大。
作为润滑油代理界的正品军,代理商们要揭露假货横行的风气,更要引导客户关注假品的风险,维护润滑油市场的价格秩序。
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