润滑油代理商如果想创造出销售的奇迹，就要敢于"反其道而思之"，从问题相反的一方面进行深入的探索。

  一、和客户相互转换角色。当润滑油代理商和客户在正面谈判时不能获得信息的时候，就可以试着换一种思维方式。代理商可以自己或者让其他同事伪装成客户公司的新客户，用电话或者直接上门拜访的方式进行洽谈，多多提问题，相信客户不会拒绝一个新客户的。这样，你就可以得到客户的很多信息，掌握客户的情况。通过这些重要的信息，你就可以对客户“展开进攻”了。

  二、在自己的定位上进行逆向思维。一般润滑油代理商和客户见面，一见面就主动推销自己的产品，但是这样做的结果却恰恰相反，因为大部分客户都会拒绝一个推销员。但是如果我们把自己定位为客户的朋友，事事都为客户的利益考虑，那么客户岂有不接受我们的道理。或者把自己打扮成一个虚心的请教者，一个虚心的学生的角色，向客户请教很多问题。在请教问题的时候不断做笔记，这么一来，慢慢的客户就会很信任你了，你就能和客户成为好朋友，这个时候不用你推销，客户会自己购买你的产品。

  三、在称呼上进行逆向思维。润滑油代理商在向客户推销产品的时候，一般的称呼是“某某总、某某总经理、某某先生……”尽管这样的称呼也许和客户的身份相符，但是这样的称呼却太过于严肃，使人与人之间的关系显得疏远了。而如果改用比较亲近的称呼，就像老朋友一样，那双方的关系在无形之中就升温了。

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