润滑油代理商出现“倒戈”的现象，无非是两个方面的问题。一则是润滑油代理商自身可能存在的种种原因，二则就是厂家给了润滑油代理商“不靠谱”的形象。因此，为了预防“倒戈”现象的产生，润滑油厂家要先勇于在自身上找找问题。

  1、完善售后服务。 厂家可以借助售后服务部门，采取规律性的定期走访润滑油代理客户。通过商家的回访信息资料及时发现和了解其需求，及时处理化解厂商矛盾，避免因信息不畅产生误会导致商家积怨。2、掌控市场渠道。通过规范建设渠道，对市场的精耕细作，以及建立完整的商家档案等，将渠道资源把握在手中，取得主动权，与商家进行平等的战略合作。

  做好以上措施，就能更有效的预防润滑油代理商发生“倒戈”的问题。为了更好的解决问题。厂家在事前还必须要分析了解商家产生“倒戈”的原因，只有症结找到了，才能预防机制的建立才能更有效果。

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